Desk Manager

Deze vacature is al ingevuld. Klik op 'home' voor het actuele overzicht.
Wat ga jij doen? 

NH Conference Centre Leeuwenhorst is met 513 kamers een van de grootste hotels van Nederland en is dankzij de capaciteit van 120 vergaderzalen en haar ligging in de omgeving van Leiden, Haarlem, Amsterdam en Schiphol dé congreslocatie bij uitstek.
Dankzij onze capaciteit ontvangen we regelmatig grote congressen waarbij 1.600 gasten geen uitzondering zijn. Kortom, werken in NH Conference Centre Leeuwenhorst is de ideale mix tussen zakelijk en leisure, individuele gasten en groepen, alleen of in teamverband en dat maakt dat een dag nooit hetzelfde is.

Als Desk Manager ben jij het visitekaartje van het hotel en medeverantwoordelijk om de gast een geweldige ervaring te geven. Je bent verantwoordelijk voor het runnen van de shift en stuurt tijdens de shift het Front Office team aan. Verder begeleid je de receptionisten en stagiairs op persoonlijk vlak om een hoger niveau te bereiken.
Je woont operationele vergaderingen bij en draagt actief verbeteringen aan voor de afdeling. Gedurende de nacht diensten ben jij samen met de Night Auditor verantwoordelijk voor de veiligheid in het hotel. Waar up-selling mogelijk is zal je uit commercieel oogpunt de kansen signaleren en gericht actie ondernemen. Jouw functie is die van een spin in het web. Als Deskmanager wordt er gewerkt in wisselende diensten en je rapporteert aan de Front Office Manager.
Houd jij het hoofd koel, heb jij relevante werkervaring en zie je iedere situatie als een uitdaging? Dan ben jij de collega waar naar we op zoek zijn!

Wie ben jij? 

Een gastheer/gastvrouw met passie voor de hotelbranche, die de gast wil verwelkomen met een lach. Je bent iemand die iedere situatie als een uitdaging ziet. Daarnaast spreek je naast Nederlands ook Engels (en bij voorkeur een tweede vreemde taal). Je voelt je thuis in een team en bent flexibel opgesteld.
Start je NH carrière!

Wat wij jou bieden 

Wij begrijpen maar al te goed dat mensen het verschil maken en dit blijkt dan ook uit de uitstekende arbeidsvoorwaarden die wij onze medewerkers bieden naast een uitdagende carrière binnen de dynamische hospitality branche! NH Hotel Group: een wereld van mogelijkheden!

Naast een concurrerend salaris biedt NH Hotel Group onder meer de volgende arbeidsvoorwaarden in Nederland:

  • Eindejaarsbonus: gegarandeerde uitkering van een half maandsalaris in december, plus een optionele extra 25%, afhankelijk van de resultaten van de onderneming
  • Speciaal medewerkerstarief: voor verblijf in NH hotels wereldwijd!
  • NH University: uitstekende trainings- en (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden
  • Nodig familie en vrienden met korting uit bij NH hotels!
  • Goede doorgroeimogelijkheden: alle NH medewerkers hebben voorrang op interne vacatures wereldwijd!
NH Noordwijk Conference Centre Leeuwenhorst
Noordwijkerhout
Frontdesk