Front Office Manager Fulltime

Deze vacature is al ingevuld. Klik op 'home' voor het actuele overzicht.
Wat ga jij doen? 

NH Den Haag is gevestigd in het World Trade Centre in Den Haag. De capaciteit van banqueting zalen van dit 4* hotel is recentelijk uitgebreid waarmee het hotel de op één na grootste conferentielocatie van Den Haag is! Het hotel beschikt over een restaurant met een ontspannen en eigentijdse setting. Het restaurant serveert heerlijke internationale gerechten en er is een sfeervolle bar en comfortabele lounge aanwezig.
Het hotel beschikt over ruim 200 hotelkamers met een panoramisch uitzicht over de stad. Het is gesitueerd vlakbij het stadscentrum van Den Haag en op slechts enkele minuten afstand van het openbaar vervoer.

Als Front Office Manager ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat elke gast een fantastische ervaring heeft. Je geeft leiding aan het Front Office team, waarbij perfecte service jullie uitgangspunt is. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor alle gastgerelateerde zaken, conciërge taken en alle administratieve zaken. Je bent de drijvende kracht in het stimuleren, motiveren en begeleiden van het team van deskmanagers en receptionisten en voor het MOD team. Waar upselling mogelijk is, zal je acties ondernemen om dit ook daadwerkelijk te doen en uit te dragen naar je team. Je bewaakt de Quality Standards van de NH Hotel Group en je bent onderdeel van het Management Team.
Heb jij relevante werkervaring? Ben je gastgericht en weet je dit op collega’s over te brengen?
Dan ben jij de collega waar naar we op zoek zijn!

Wie ben jij? 

Ben jij diegene die er samen met het Front Office team voor zorgt dat elke gast een fantastisch verblijf in ons hotel heeft? Heb jij leidinggevende ervaring bij de Front Office? Ben jij gastgericht, heb je een open houding en oog voor detail? Weet jij jouw team te motiveren om net dat ene stapje extra te maken? Ben jij een expert op het gebied van administratieve handelingen aan de Front Office? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij jou bieden 

Wij begrijpen maar al te goed dat mensen het verschil maken en dit blijkt dan ook uit de uitstekende arbeidsvoorwaarden die wij onze medewerkers bieden naast een uitdagende carrière binnen de dynamische hospitality branche! NH Hotel Group: een wereld van mogelijkheden!

Naast een concurrerend salaris biedt NH Hotel Group onder meer de volgende arbeidsvoorwaarden in Nederland:

  • Eindejaarsbonus: gegarandeerde uitkering van een half maandsalaris in december, plus een optionele extra 25%, afhankelijk van de resultaten van de onderneming
  • Speciaal medewerkerstarief: voor verblijf in NH hotels wereldwijd!
  • NH University: uitstekende trainings- en (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden
  • Nodig familie en vrienden met korting uit bij NH hotels!
  • Goede doorgroeimogelijkheden: alle NH medewerkers hebben voorrang op interne vacatures wereldwijd!
NH Den Haag
Den Haag
Frontdesk