Desk Manager

Wat ga jij doen? 

Als Desk Manager ben jij het visitekaartje van het hotel en medeverantwoordelijk om de gast een geweldige ervaring te geven. Je bent verantwoordelijk voor het runnen van de shift en stuurt tijdens de shift het Front Office team aan. Verder begeleid je de receptionisten en stagiairs op persoonlijk vlak om een hoger niveau te bereiken.
Daarnaast woon je operationele vergaderingen bij. Waar up-selling mogelijk is zal je uit commercieel oogpunt de kansen signaleren en gericht actie ondernemen. Jouw functie is die van een spin in het web waarbij jouw inzet van essentieel belang is bij de communicatie tussen de Front Office en de andere afdelingen. Als Deskmanager wordt er gewerkt in wisselende diensten en je rapporteert aan de Front Office Manager.

Wie zijn wij? 

NH Amsterdam Schiphol Airport heeft 419 kamers en ligt op een centrale locatie in Nederland. Werken in dit 4-sterren airport hotel betekent dat je onderdeel bent van een internationale werkomgeving. Bij NH Amsterdam Schiphol Airport wordt continue ingespeeld op de drukte en verschillende situaties van luchthaven Schiphol en ontvangt het hotel gasten en crewmembers van over de hele wereld. Het hotel biedt diverse faciliteiten zoals: een fitnessruimte, een wellnesscentrum, een nieuw geopend F&B concept met een sfeervolle bar/restaurant en een shuttlebus van het hotel naar het vliegveld.
Naast een zakelijk en Airport hotel, verrast NH Amsterdam Schiphol Airport met een totaal vernieuwd F&B Concept! 'The Greenhouse' is de plek voor een heerlijk ontbijt, zakelijke lunch, een kopje koffie of een licht diner. De keuken van The Greenhouse is geïnspireerd op lokale producten, groente als hoofdingrediënt aangevuld met vis of vlees, en wordt nog specialer door het live cooking element midden in het restaurant.

Wie ben jij? 

Jij bent van nature een leider en hebt ervaring met het aansturen van een team. Jij straalt áltijd en je geniet ervan om met mensen te werken. Je hebt een natuurlijke interesse in andere mensen en culturen. Jij verwelkomt onze gasten graag met een lach en je blinkt uit in “multitasking”. Je hebt talent Je ziet iedere situatie als een nieuwe uitdaging en je spreekt naast Nederlands ook Engels. Een tweede vreemde taal is een pré. Daarnaast voel je je thuis in een team en ben je flexibel qua werktijden.

Wat wij jou bieden 

In deze functie ben je werkzaam voor NH Hotel Group; een professionele en internationale hotelketen. Wij begrijpen maar al te goed dat mensen het verschil maken en dit blijkt dan ook uit de uitstekende arbeidsvoorwaarden die wij onze medewerkers bieden.

  • Uniek in de horeca: een eindejaar bonus voor iedere medewerker van minimaal 50% van een gemiddeld maandsalaris!
  • Speciaal medewerkerstarief voor jouw weekendjes weg in NH hotels wereldwijd én 30% korting op F&B!
  • Nodig je vrienden en familie uit voor weekendjes weg met korting in NH hotels wereldwijd.
  • Werk je op een feestdag; dan krijg je een extra vrije dag van ons terug!
  • NH University: uitstekende trainings- en (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Goede doorgroeimogelijkheden: alle NH medewerkers hebben voorrang op interne vacatures wereldwijd!
  • Wij geven om jouw gezondheid en bieden daarom o.a. korting op een collectieve zorgverzekering en op financiële diensten, een “fietsplan” en korting bij diverse sportscholen!
Solliciteren 
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer met solliciteren en stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected] t.a.v. Christine van der Geest. Vergeet niet de functie en de naam van het hotel waar je voorkeur naar uitgaat te vermelden in de onderwerpregel.
NH Schiphol Airport Amsterdam
Amsterdam
Frontdesk